ご利用ガイド
ご注文方法
●無料会員登録後、マイページへログインしていただきご注文が可能となります。
●全品、手提げ袋および小分け袋のサービスは行っておりません。袋の有料化につき、サービスは廃止致しましたので、予めご了承ください。
●配送業者は地域により弊社にて選定をさせていただきます。当社からのメールにてご確認ください。
※お客様都合による配送業者の指定につきましては、別途送料が発生する場合がございますので、ご留意くださいますようお願いいたします。
※土・日・祝日などの定休日は、自動返信メール以外の返信メールはお休みさせていただきます。
お支払い方法
(1)カード決済(以下のカードがお使いいただけます)
(2)コンビニ決済(以下のコンビニがご利用いただけます)
(3)代金引換(一律330円)
(4)郵便振替(手数料不要)
(5)銀行振込み(振込手数料はお客様ご負担になります)
(1)〜(5)よりお選びください。
【初めてご注文のお客様へ】
注文受付後「ご注文の確認メール」をお送りいたします。恐れ入りますが、前払いによる、ご入金額確認後の発送とさせていただきます。入金確認には数日かかりますので、着日指定がある場合は余裕をもってご注文ください。
お急ぎの場合は、カード決済か代金引換(代引手数料一律330円)をおすすめいたします。
(1)カード決済
ご注文の際、お客様のクレジットカードをお手元にご用意ください。必要事項をご入力いただき、オンラインで決済が完了いたします。個人情報の取扱いにつきましては→コチラをご確認ください。
(2)コンビニ決済
表記の各種コンビニよりお選びいただき、発行される「受付番号」(※1)をお控えの上、最寄の指定コンビニにてお支払いください。
注文後、７日以内にお支払いが完了しない場合、自動的に注文キャンセルとなりますので、ご留意ください。
(※１)注文受付自動配信メールの他に【イプシロン】よりメールが届きますので、発行された受付番号をご確認ください。イプシロンは弊社Web-Shopの運営代行会社です。安心してご利用ください。
(3)代金引換
商品到着時に配達ドライバーへお支払いください。代引き手数料330円が必要となります。
(4)郵便振替
注文受付後、郵便局で利用できる振込用紙を送付いたしますので、最寄りの郵便局でお支払いください。入金確認には数日かかりますので、着日指定がある場合は、余裕をもってご注文ください。
(5)銀行振込み
注文受付後、商品代金＋送料＋その他料金(クール代等)の合計金額を弊社指定の銀行口座へお振込みください。お振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。
送料について
●1ヵ所へのお届けが3,240円(税込)未満の場合、送料が必要になります。
【送料の目安(消費税込み)】
四国:550円
中部・九州・中国・近畿・北陸:660円
関東・信越:770円
東北:880円
北海道・沖縄:1100円
※北海道・沖縄県・離島は、お買い上げ金額に限らず別途配送料をいただきます。
北海道・沖縄県へ配送する場合は「配送方法の選択」にて、各種北海道、沖縄県あての配送種類をお選びください。
誤って通常配送をお選びの場合は、ご注文のお入れ直しをお願いします。
●休日(土・日・祝日 年末年始・お盆・GW)を除き、ご入金確認後１週間程でお届けいたします。
●お急ぎの場合は、配達希望日欄を入力せずに、そのままお進みいただければ発送の準備ができ次第(最短出荷)で対応させていただきます。
尚、「御中元」「御歳暮」の時期は御注文が大変混雑する為、発送までに１週間程かかる場合がございますので、予めご了承ください。
返品・交換方法
●商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違がないかを直ちにご確認ください。
●内容相違、破損、損傷の場合に限り、納品日より７日以内に弊社までお申し出ください。商品を着払いでご返送していただき、弊社送料負担で返品交換に応じさせていただきます。
●その他の場合についての返品には応じかねますのでご了承ください。
※お客様のご都合によるキャンセル、 一度開封・ご使用になられた商品、お客様のご都合で汚れ・キズ・破損が生じた商品など
キャンセルについて
マイページより注文のキャンセルを行えます。
（※商品発送後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。）
